الشروط والأحكام


تكلفة الشحن:

تبلغ تكلفة الشحن (30) ريال لجميع مدن المملكة.


مدة الشحن والتوصيل:

1-تستغرق عملية الشحن والتوصيل لجميع مدن المملكة من (2) إلى (7) أيام عمل وعلى حسب الظروف بعد تأكيد عملية الدفع.

2-التوصيل داخل مكة: خلال 24 ساعة


وسائل الدفع


الدفع عند الاستلام:

تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام في (مكة) فقط مقابل أجرة التوصيل (20-30) حسب البُعد والمسافة.


التحويل البنكي:

يستطيع العميل لدينا سداد قيمة مشترياته بالتحويل لأحد حساباتنا البنيكة المعتمدة SA6710000067700000469805 على مصرف بنك الأهلي.


تأكيد الحساب البنكي:

1- رقم الحساب المحول منه 2- اسم البنك المحول منه 3- رقم الطلب 4- مبلغ التحويل 5- صورة ايصال التحويل


طلبات التحويل البنكي:

1-رقم الحساب الخاص بالعميل 2- اسم البنك 3- اسم صاحب الحساب 4- رقم الطلب


البطاقات الائتمانية / بطاقات مدى:

يمكنك الآن وبدون عناء السداد عن طريق البطاقات الائتمانية ( فيزا – ماستر كارد ) أو عن طريق (stc pay - apple pay) وبطاقات (مدى) مباشرة عن طريق الموقع دون أن تشعر بالخوف أو القلق على معلوماتك البنكية حيث أن مستوى الأمان لدينا عالي جداً ولا نقوم بتخزين أي معلومات بنكية خاصة بكم .


تتبع الطلب:

عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر الرسائل النصية وبإمكانك تتبع الشحنة عبر الرابط المرفق في الرسالة لشركات الشحن التي تحشن بضاعتك



العروض وكوبونات الخصم:

1- في حالة وجود عروض على عمليات الشراء -مثال- :(اشتري2 والثالثة مجاناً) فإن الاستبدال والاسترجاع غير مسموح للمنتجات المجانية.

2- يسمح للعميل المباشر فقط باستبدال المنتجات المدفوع قيمتها في العروض المشابهة بعد خصم رسوم الشحن والاستبدال.

3- يتم احتساب السعر الأصلي للمنتج عند الاستبدال.